DSpace Repository

A STUDY ON THE EFFICIENCY OF E-GOVERNMENT APPLICATIONS IN THE HEALTH SECTOR: THE CASE OF THE PROVINCE OF ISPARTA

Show simple item record

dc.creator ÇİÇEK, Şefika Eda; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
dc.creator SÖĞÜT, Nazım; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
dc.date 2018-10-28T00:00:00Z
dc.date.accessioned 2019-07-09T10:51:09Z
dc.date.available 2019-07-09T10:51:09Z
dc.identifier http://dergipark.org.tr/vizyoner/issue/39941/452027
dc.identifier 10.21076/vizyoner.452027
dc.identifier.uri http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/40979
dc.description In this study, informationabout e-government concept which is described as utilization of information andcommunication technologies in the process of production and presentation ofpublic services to citizens, the emergence of the concept, the scope,components and principal of the concept in the global and Turkey scale has beengiven. Then e-government applications in the health sector are examined and afield study on their effectiveness in the Isparta city center scale is made andassessed. In the research, literature review and legislative review methods areused and information are collected about the current practices and theireffectivity by telephone, e-mail and face-to-face interviews from central andprovincial organizations of the Ministry of Health. In the case study part,field survey is used as a method and data collection tool. As a result of thesurvey, it is seen that citizens have high level of knowledge on the e-Healthapplications offered by the Ministry of Health and the hospitals, but they usethese services at a low level. It is also seen that MHRS is the most frequentlyused e-Health service and e-Nabiz and e-Laboratory services have the least usagerates.
dc.description Çalışmada, kamusal hizmet üretimi ve yurttaşlara sunumu sürecinde bilgive iletişim teknolojilerinde faydalanmak şeklinde tanımlanan e-Devletkavramının ortaya çıkışı, kapsamı ve mahiyeti hakkında dünya ve Türkiyeölçeğinde kısaca bilgi verilmiştir. Ardından sağlık sektöründe e-Devletuygulamaları incelenmiş ve etkinliği hakkında Isparta il merkezi ölçeğinde biralan araştırması yapılarak değerlendirmelere yer verilmiştir. Araştırmadaliteratür taraması ve mevzuat incelemesi yöntemleri kullanılmış, ayrıca telefon,e-posta ve yüz yüze görüşmelerle Sağlık Bakanlığı merkez ve taşra teşkilatıçalışanlarından mevcut uygulamaların işlerliği ve etkinliği hakkında bilgitoplanmıştır. Uygulama kısmında da yöntem olarak saha araştırması, veri toplamaaracı olarak ise yüz yüze anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anket çalışmasısonucunda, Sağlık Bakanlığı ve hastanelerin vatandaşlara sundukları e-Sağlıkuygulamaları hakkında vatandaşların yüksek düzeyde bilgi sahibi oldukları,ancak bu hizmetleri düşük düzeyde kullandıkları sonucuna ulaşılmıştır. MHRS’ninen sık kullanılan e-Sağlık hizmeti olduğu, e-Nabız ve e-Laboratuvarhizmetlerinin ise çok düşük kullanım oranlarına sahip olduğu görülmüştür. 
dc.format application/pdf
dc.language tr
dc.publisher Süleyman Demirel University
dc.publisher Süleyman Demirel Üniversitesi
dc.relation http://dergipark.org.tr/download/article-file/560653
dc.source Volume: 9, Issue: 22 32-59 en-US
dc.source 1308-9552
dc.subject E-government,e-Health,e-Nabiz,e-Laboratory,MHRS
dc.subject E-Devlet,e-Sağlık,e-Nabız,e-Laboratuvar
dc.title A STUDY ON THE EFFICIENCY OF E-GOVERNMENT APPLICATIONS IN THE HEALTH SECTOR: THE CASE OF THE PROVINCE OF ISPARTA en-US
dc.title SAĞLIK SEKTÖRÜNDE E-DEVLET UYGULAMALARININ ETKİNLİĞİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ISPARTA İLİ ÖRNEĞİ en-US
dc.type info:eu-repo/semantics/article


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account