DSpace Repository

THE NEGOTIATION STYLES OF SECRETARIES AND ASSISTANTS: A RESEARCH IN PRIVATE HOSPITALS IN ISPARTA CITY CENTRE

Show simple item record

dc.creator UÇAN, Murat Yusuf; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
dc.creator YARENGÜMELİOĞLU AYDIN, Derya
dc.date 2018-07-29T00:00:00Z
dc.date.accessioned 2019-07-09T10:51:10Z
dc.date.available 2019-07-09T10:51:10Z
dc.identifier http://dergipark.org.tr/vizyoner/issue/38485/337090
dc.identifier 10.21076/vizyoner.337090
dc.identifier.uri http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/40985
dc.description Negotiationstyles are related with the behaviours and attitude which individuals displayduring the negotiation process. Demographic traits are also one of theimportant variables that influence negotiation styles. The study is carried outon 200 employees who work at private hospitals in Isparta in Turkey in order tofind the influence of demographic traits on negotiation styles. Allquestionnaires (Tu, 2007) are coded for statistical analysis and frequency and chi-square tests areapplied. Different from other negotiation style studies in Turkey, Casseand Deols’ model is employed in the study. According to the research results,it is determined that the gender variable significantly influence normative andfactual negotiation styles. It also includes that women tend to have morenegotiation styles than men. The study concludes that education level variablehas significant effects on the analytical, factual and intuitive styles. It isalso determined there is a tendency to have more factual and intuitive negotiationstyles and less tendency to have analytical negotiation style among moreeducated individuals compared to others. Also age variable has significanteffects on the analytical, normative and intuitive styles. It is found that asthe age increases, the tendency of analytical negotiation style decreases,while normative and intuitive negotiation style tendencies increase.
dc.description Müzakeretarzları, bireylerin müzakere sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlarlailgilidir. Demografik özellikleri de müzakere tarzına etki eden önemlideğişkenlerden birisidir. Bu kapsamda çalışmada, demografik özelliklerinsekreter ve asistanların müzakere tarzlarına etkisini belirlemek amacıylaTürkiye’nin Isparta il merkezindeki özel hastanelerde sekreter ve asistanolarak çalışan 200 bireyle araştırma yapılmıştır. Bu amaçla ileri sürülenhipotezler doğrultusunda anket çalışması (Tu, 2007)  ile eldeedilen verilere istatistik olarak değerlendirilerek frekans ve ki-karebağımsızlık testi uygulanmıştır. Buçalışmada, Türkiye’ deki diğer müzakere tarzı çalışmalarından farklı olarak,Casse ve Deol’un modeli kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, cinsiyetdeğişkeninin normatif müzakere tarzı ve gerçekçi müzakere tarzı üzerindeanlamlı etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca, kadınların, her iki müzakeretarzları eğilimlerinin, erkeklerden daha fazla olduğunu içermektedir. Çalışma, eğitimdüzeyleri değişkeninin analitik müzakere tarzı, gerçekçi müzakere tarzı vesezgisel müzakere tarzı üzerinde anlamlı etkilediği sonucuna varmıştır. Eğitim düzeyi yüksekolanlarda gerçekçi ve sezgisel müzakere tarzlarına daha fazla eğilimli,analitik müzakere tarzı eğiliminin ise daha az olduğu görülmüştür. Yaşdeğişkeninin analitik müzakere tazı, normatif müzakere tarzı ve sezgiselmüzakere tarzı üzerinde anlamlı etkilediği sonucuna varılmıştır. Yaş arttıkçaanalitik müzakere tarzı eğilimi azalırken, normatif ve sezgisel müzakere tarzıeğilimlerinin arttığı tespit edilmiştir.
dc.format application/pdf
dc.language tr
dc.publisher Süleyman Demirel University
dc.publisher Süleyman Demirel Üniversitesi
dc.relation http://dergipark.org.tr/download/article-file/513323
dc.source Volume: 9, Issue: 21 73-87 en-US
dc.source 1308-9552
dc.subject Negotiation,Demographic Variables,Secretary/Assistant,Negotiation Styles,Dispute Resolution
dc.subject Müzakere,Demografik Farklılıklar,Müzakere Tarzları,Sekreter/Asistan,Anlaşmazlık Çözüm Yolları
dc.title THE NEGOTIATION STYLES OF SECRETARIES AND ASSISTANTS: A RESEARCH IN PRIVATE HOSPITALS IN ISPARTA CITY CENTRE en-US
dc.title SEKRETERLERİN VE ASİSTANLARIN MÜZAKERE TARZLARI: ISPARTA İL MERKEZİNDEKİ ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ARAŞTIRMA en-US
dc.type info:eu-repo/semantics/article


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account