DSpace Repository

KRİZ DÖNEMLERİNDE SOSYAL MEDYA KULLANIMI:15 TEMMUZ DARBE (KALKIŞMA) GİRİŞİMİ SONRASINDA TÜRKİYE’DEKİ BAKANLAR KURULU ÜYELERİNİN TWİTTER KULLANIMI ÜZERİNE BİR İNCELEME

Show simple item record

dc.creator DEMİRTAŞ, Zeynep Gazali; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
dc.creator DEMİRTAŞ, İbrahim; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
dc.date 2017-11-21T00:00:00Z
dc.date.accessioned 2019-07-09T10:51:31Z
dc.date.available 2019-07-09T10:51:31Z
dc.identifier http://dergipark.org.tr/vizyoner/issue/32146/343028
dc.identifier 10.21076/vizyoner.343028
dc.identifier.uri http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/41127
dc.description Günümüzdesosyal medya krizlerin başladığı ve krizlerin çözüldüğü bir mecra olarakkarşımıza çıkmaktadır. Kullanıcı sayısı her geçen gün artan sosyal medyanıngücüne kayıtsız kalamayan devlet kurumları da sosyal medyadan faydalanmakta,Cumhurbaşkanlığı ve Bakanlar Kurulu üyeleri, kriz dönemlerinde, krizi etkilibir biçimde yönetebilmek amacıyla da sosyal medyadan istifade etmektedirler. Buçalışma, Türkiye tarihi açısından önemli bir kriz dönemi olan 15 Temmuz darbegirişimi sonrası ilan edilen ilk OHAL sürecini kapsamaktadır.  Çalışma kapsamında, örneklem olarak krizdönemlerinde en yaygın olarak kullanılan sosyal medya ağlarından Twitterseçilmiştir. Cumhurbaşkanı ve Bakanlar Kurulu üyelerinin, ilk OHAL döneminikapsayan, 20 Temmuz-20 Ekim tarihleri arasında Twitter’ı, ne sıklıkla, hangiamaçlar doğrultusunda kullandıkları nitel ve nicel içerik analizi yöntemiyleincelenmiştir. Bu bağlamda kriz dönemlerinde Cumhurbaşkanı ve Bakanlar Kuruluüyelerinin Twitter’ı aktif olarak kullandıkları gözlemlenmiştir. Yapılanpaylaşımlarla takipçiler; yanıt, Retweet (yeniden tweetleme) ve favorilerlecevap vererek yüksek oranda Cumhurbaşkanı ve Bakanlar Kurulu üyeleriyleetkileşime girmişlerdir. Cumhurbaşkanı ve Bakanlar Kurulu üyelerininpaylaşımlarında kriz yönetimi başlığı öne çıktığı kadar,  itibar yönetimine de önem verdiklerigörülmüştür. Cumhurbaşkanı ve Bakanlar Kurulu üyelerinin, Türkçe paylaşımlarınakıyasla daha düşük oranda yaptıkları yabancı dildeki paylaşımlarıyla dauluslararası alanda kriz ve itibar yönetimine katkı sağladığıdüşünülmektedir.  
dc.description Today, social media emerges as the place where the crisis begins and is resolvedDuring the crisis periods, President and the ministers of the cabinet benefitfrom the social media in order to manage the crisis in an effective manner aswell. This study covers the first phase of the state or emergency which wasdeclared after the 15 July coup attempt, which had a significant crisis periodin terms of Turkey's history. Within the study, Twitter was selected as asample which used widely during crisis periods. We analyzed Twitter withqualitative and quantitative content and aimed that how often and why thePresident and the cabinet ministers used Twitter between July 20 and October20. In this context, the President and the ministers of the cabinet wereobserved to have used Twitter actively during the crisis period. The followershad a high rate of interaction with them by posting replies and mentions,tweeting, retweeting and sharing the favorites. The heading of crisismanagement came to the forefront in the sharings of the President and theministers of the cabinet, but they also gave importance to the reputationmanagement. We also think that the President and the cabinet ministerscontributed to the crisis management and reputation management on aninternational level through their sharings in foreign languages which showed alower rate than those in Turkish.
dc.format application/pdf
dc.publisher Süleyman Demirel University
dc.publisher Süleyman Demirel Üniversitesi
dc.relation http://dergipark.org.tr/download/article-file/368553
dc.source Volume: 8, Issue: 19 137-146 en-US
dc.source 1308-9552
dc.subject Devlet Kurumlarında Sosyal Medya,İnternet,Sosyal Medya,Twitter
dc.subject Internet,Social Media in Government Institutions,Social Media,Twitter
dc.title KRİZ DÖNEMLERİNDE SOSYAL MEDYA KULLANIMI:15 TEMMUZ DARBE (KALKIŞMA) GİRİŞİMİ SONRASINDA TÜRKİYE’DEKİ BAKANLAR KURULU ÜYELERİNİN TWİTTER KULLANIMI ÜZERİNE BİR İNCELEME en-US
dc.title USE OF SOCIAL MEDIA IN THE CRISIS PERIOD: AN INVESTIGATION ON THE TWITTER USAGE OF MINISTERIALS IN TURKEY AFTER 15 JULY COUP ATTEMPT en-US
dc.type info:eu-repo/semantics/article


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account