Ağırkaya, Kübra; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ; ERDEM, Ramazan; SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ
Description:
Yöneticideğişikliği sonrasında personelin değişiklikten olumlu veya olumsuz olaraketkilenmesi günümüzde çoğu örgütte meydana gelen bir durumdur. Bu çalışmadahalef selef bağlamında yönetici değişikliğinin hastane çalışanlarına etkisiincelenmektedir. Yönetici değişim sürecinin sağlıklı bir şekilde işlemesihastanelerde verilen sağlık hizmetlerinin kesintiye uğramaması, çalışanlarınmoral ve motivasyonlarının bozulmaması açısından önem taşımaktadır. Yönetici değişikliğininpersonele etkisinin incelendiği bu araştırmanın evrenini Isparta il merkezindefaaliyet göstermekte olan, Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve UygulamaHastanesinin personeli oluşturmaktadır. Hastaneden alınan verilerle araştırmanınevrenini 1650 hastane personeli oluşturmaktadır. Araştırmada toplam 324 hastaneçalışanına ulaşılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak “YöneticiDeğişikliğinin Personele Etkisi Anketi” kullanılmıştır. Anket, literatürde konuile ilgili olduğu düşünülen bilimsel çalışma ve diğer kaynaklardan esinlenerekaraştırmacının da yaptığı katkılarla geliştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre,boyutlardan “İyi bir devir teslim beklentisi” boyutunun en yüksek puanı aldığı(3.259), diğerlerinin ise 3’ün altında puan aldığı görülmektedir. Hastaneçalışanları devir teslim sürecinin medeni bir şekilde yapılması gerektiğidüşüncesini benimsemektedir. Hastane personelinin çalıştıkları kurumdanduydukları memnuniyet durumuna göre “yeni gelen yöneticiye olumlu bakış”,“istikamet değişikliği düşüncesi”, “iyi bir devir teslim beklentisi” ve “gidenyöneticiye sadakat duyma” boyutları karşılaştırıldığında anlamlı bir farktespit edilmiştir. Hastane çalışanlarının cinsiyetleri ile yeni gelenyöneticiye olumlu bakış algısı arasında anlamlı bir fark tespit edilmiştir.Çalışanlar yönetici değişikliğinin kuruma yeni bir hava kattığı düşüncesinebakış açıları yaş gruplarına göre farklılık göstermekte olup, yöneticideğişikliğinin çalışanları tedirgin etmesi ve personelin intibak problemiyaşaması toplam hizmet sürelerine göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.