DSpace Repository

SAĞLIK YÖNETİCİLERİNE AİT İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÇALIŞAN PERFORMANSINA ETKİLERİ: KAMU HASTANESİ ÖRNEĞİ

Show simple item record

dc.creator Tanrıverdi, Haluk
dc.creator Adıgüzel, Orhan
dc.creator Çiftçi, Münire
dc.date 2010-06-01T00:00:00Z
dc.date.accessioned 2019-07-09T10:58:27Z
dc.date.available 2019-07-09T10:58:27Z
dc.identifier http://dergipark.org.tr/sbe/issue/23191/247714
dc.identifier
dc.identifier.uri http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/41399
dc.description Sağlık yöneticilerinin örgütsel iletişimi daha da geliştirmek veiyileştirmek, mevcut olan iletişim sorunlarını çözmek için, çalışanlarına karşıaçık ve net olmaları, güven vermeleri, dinleme yeteneklerini geliştirmelerigerekmektedir. Çünkü hastanelerin çeşitli düzeylerdeki sağlık yöneticilerininve çalışanlarının örgüt içi iletişim düzeyleri ile kurumsal performansdüzeyleri arasında olumlu ilişki olduğu düşünülmektedir. Bu çalışma;İstanbul ili Anadolu yakasında bulunan Haydarpaşa Numune Hastanesi’ndegörev yapan sağlık çalışanları üzerine gerçekleştirilmiştir. Çalışmada; sağlıkçalışanlarının, ilk yöneticilerinin iletişim yeterlilikleri, yöneticilerininkendileriyle kurdukları iletişimden duyulan memnuniyet düzeyleri,çalışanların kendilerini değerleme düzeyleri, çalışanların kendisi, çevresi veaynı zamanda yöneticisiyle olan ileti düzeyi ve algıları araştırılmıştır
dc.description It is necessary for health managers to improve organizationalcommunication more, to be clear to the staff, to gain the confidence of thethem and to improve their listening ability as well on account of the fact it isconsidered that there is a positive connection between the managers’ and thestaff of the hospitals on various communication levels and the institutional performance. This study was conducted on the staff of Haydarpaşa Numune Hospital in Istanbul. In this study, the communicational efficiency of the hospital managers’ of the healthcare staff, the level of the satisfaction of the communication established by the managers, the level of valuation of the staff, and the staff themselves, their environments and at the same time their level of communication and perception with their managers were also researched
dc.format application/pdf
dc.publisher Süleyman Demirel University
dc.publisher Süleyman Demirel Üniversitesi
dc.relation http://dergipark.org.tr/download/article-file/215502
dc.source Volume: , Issue: 11 101-122 en-US
dc.source 1305-7774
dc.source 1304-6373
dc.subject İletişim, İletişim Becerileri, Performans, SağlıkÇalışanları, Sağlık Yöneticisi
dc.subject Communication, Communication Skills, Performance, Healthcare Staf, Health Manager
dc.title SAĞLIK YÖNETİCİLERİNE AİT İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÇALIŞAN PERFORMANSINA ETKİLERİ: KAMU HASTANESİ ÖRNEĞİ en-US
dc.title THE IMPACTS OF THE HEALTH MANAGERS’ COMMUNICATIONAL EFFICIENCY ON THE PERFORMANCE OF THE STAFF: A CASE OF STATE HOSPITAL en-US
dc.type info:eu-repo/semantics/article


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account