DSpace Repository

Pozitif Psikolojik Sermayenin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisinde Duygusal Zekânın Aracılık Rolü: Çalışanlar Üzerinde Bir Araştırma

Show simple item record

dc.creator ARIBAŞ, Ayşe Nihan; AKSARAY ÜNİVERSİTESİ
dc.creator ESMER, Yusuf; BAYBURT ÜNİVERSİTESİ
dc.date 2022-02-20T00:00:00Z
dc.date.accessioned 2022-05-10T11:04:42Z
dc.date.available 2022-05-10T11:04:42Z
dc.identifier https://dergipark.org.tr/tr/pub/vizyoner/issue/68457/953408
dc.identifier 10.21076/vizyoner.953408
dc.identifier.uri http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/96360
dc.description Günümüz iş yaşamında çalışanların başarılı olabilmeleri, örgütlerine daha fazla katkıda bulunabilmeleri ve tükenmişlik duygusu ile baş edebilmeleri için duygusal zekâlarını gerektiğinde kullanabilmeleri ve pozitif psikolojik sermaye ile donatılmış olmaları gerekmektedir. Bu araştırma, pozitif psikolojik sermaye, duygusal zekâ ve tükenmişlik arasındaki ilişkileri belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaç doğrultusunda ilgili literatür taranarak değişkenler arasındaki ilişkilere yönelik dört hipotez belirlenmiştir. Araştırma evreni, Türkiye’de Aksaray ve Konya illerinde çeşitli meslek gruplarında görev yapan çalışanlardan oluşmaktadır. Kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen 408 kişi araştırmanın örneklemi olarak belirlenmiştir. Araştırmada nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Bu bağlamda araştırmada veriler, anket tekniğiyle toplanmıştır. Araştırma hipotezleri Regresyon analizi ile sınanmıştır. Analiz sonucunda bütün hipotezler kabul edilmiş olup, pozitif psikolojik sermayenin duygusal zekâyı pozitif yönde, tükenmişliği ise negatif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca duygusal zekânın tükenmişliği negatif yönde etkilediği ve pozitif psikolojik sermayenin tükenmişlik üzerindeki etkisinde tam aracılık rolünün olduğu sonucuna ulaşılmıştır. 
dc.description In today's business life, employees need to be able to use their emotional intelligence when necessary and be equipped with positive psychological capital to be successful, contribute more to their organizations and cope with the feeling of burnout. The research is carried out to determine the relationships between positive psychological capital, emotional intelligence, and burnout. For this purpose, four hypotheses regarding the relationships between the variables are determined by scanning the relevant literature. The research population consists of employees working in various occupational groups in the provinces of Aksaray and Konya in Turkey. 408 people selected by convenience sampling method are determined as the sample of the research. Quantitative research method is used in the study. In this context, the data in the research are collected by the questionnaire technique. The research hypotheses are tested by regression analysis. As a result of the analysis, all hypotheses are accepted, and it is determined that positive psychological capital affects emotional intelligence positively and burnout negatively. In addition, it is concluded that emotional intelligence negatively affects burnout, and that positive psychological capital has a full mediating role in the effect of burnout. 
dc.format application/pdf
dc.language tr
dc.publisher Süleyman Demirel Üniversitesi
dc.publisher Süleyman Demirel University
dc.relation https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1827999
dc.source Volume: 13, Issue: 33 204-220 en-US
dc.source 1308-9552
dc.source Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi
dc.subject Psikolojik Sermaye,Duygusal Zekâ,Tükenmişlik
dc.subject Psychological Capital,Emotional Intelligence,Burnout
dc.title Pozitif Psikolojik Sermayenin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisinde Duygusal Zekânın Aracılık Rolü: Çalışanlar Üzerinde Bir Araştırma tr-TR
dc.title Mediating Role of Emotional Intelligence in the Impact of Positive Psychological Capital on Burnout: A Research on Employees en-US
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.citation Adekola, B. (2010). Gender differences in the experience of work burnout among university staff. African Journal of Business Management, 4(6), 886-889.
dc.citation Akçay, V. H. (2011). Pozitif psikolojik sermaye kavramı ve işletmelerde sürdürülebilir rekabet üstünlüğünü sağlamadaki rolü. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(1), 73-98.
dc.citation Arslaner, F. ve Artan, F. İ. (2019). Pozitif psikolojik sermayenin lider-üye etkileşimi vasıtasıyla bireysel performansı etkilemedeki rolü: Perakende sektöründe bir araştırma. Business & Management Studies: An International Journal, 7(4), 1657-1689. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i4.1195
dc.citation Baron, R. M. ve Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/10.1037//0022-3514.51.6.1173
dc.citation Bayarçelik, E. B., Vatansever Durmaz, B. ve Gürler, N. (2019). İş stresi ve pozitif psikolojik sermayenin tükenmişlik üzerine etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma. İnsan & İnsan Dergisi, 6(21), 493-523. https://doi.org/10.29224/insanveinsan.513475
dc.citation Bitmiş, G. M. ve Ergeneli, A (2015). How psychological capital influences burnout: The mediating role of job ınsecurity. Procedia-Social And Behavioral Sciences, 207, 363-368. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.106
dc.citation Bożek, A. (2015). Positive psychological capital concept: A critical analysis in the context of participatory management. Management and Business Administration, Central Europe, 22(3), 19-11.
dc.citation Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör analizi: Temel kavramlar ve ölçek geliştirmede kullanımı. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, (32), 470-483.
dc.citation Chen, J. (2020). Relationship between psychological capital, job stress and job burnout of special educatıon workers. Revista Argentina de Clínica Psicológicai, 29(1), 1325- 1331.
dc.citation Chowdhury, A. R. (2018). Burnout and its organizational effects: A study on literature review. Journal of Business & Financial Affairs, 7(4), 1-3.
dc.citation Çetin, F. ve Basım, H. N. (2012). Örgütsel psikolojik sermaye: Bir ölçek uyarlama çalışması. Amme İdaresi Dergisi, 45(1), 121-137.
dc.citation Ebrahimi, R. M., Khoshsima, H. ve Zare-Behtash, E. (2018). The impacts of emotional intelligence enhancement on Iranian intermediate EFL learners writing skill. International Journal of Instruction, 11(1), 437-452. https://doi.org/0.12973/iji.2018.11130a
dc.citation Erdoğan, P. (2018). Pozitif psikolojik sermayenin örgütsel vatandaşlık davranışı, örgütsel sinizm ve tükenmişlik üzerine etkisi: Sağlık sektöründe bir uygulama [Doktora Tezi]. Selçuk Üniversitesi.
dc.citation Ergin, C. (1993). Doktor ve hemşirelerde tükenmişlik ve Maslach tükenmişlik ölçeğinin uyarlanması. VII. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları (s. 143-154). Türk Psikologlar Derneği Yayınları.
dc.citation Ergin, F. E. (2000). Üniversite öğrencilerinin sahip oldukları duygusal zekâ düzeyi ile 16 kişilik özelliği arasındaki ilişki üzerine bir araştırma [Yüksek Lisans Tezi]. Selçuk Üniversitesi.
dc.citation Erkmen, T. ve Esen, E. (2013). Psikolojik sermaye ölçeğinin geçerlilik ve güvenilirlik çalışması. Öneri Dergisi, 10(39), 23-30.
dc.citation Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS (3. Baskı). SAGE Publications, Inc.
dc.citation Fuente, C. A. G., Ortega, E., Baena, R. L., Solana, F. I. E., Vargas, C. ve Urquiza, G. L. J. (2018). Gender, marital status, and children as risk factors for burnout in nurses: A meta-analytic study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(2102), 1-13.
dc.citation Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. Random House, Inc.
dc.citation Gong, Z., Chen, Y. ve Wang, Y. (2019). The influence of emotional intelligence on job burnout and job performance: Mediating effect of psychological capital. Frontiers in Psychology, 10(2707), 1-11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02707
dc.citation Hair Jr, J. F., Black, W., Babin , B. J. ve Anderson, R. (2014). Multivariate data analysis (7. Baskı). Pearson Education Limited.
dc.citation İbrahimli, N. (2020). Hizmet sektöründe pozitif psikolojik sermaye ile iş tatmini arasındaki ilişki [Yüksek Lisans Tezi]. Bursa Uludağ Üniversitesi.
dc.citation Kayış, A. (2009). Güvenilirlik analizi (reliability analysis). Ş. Kalaycı (Ed.), SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri içinde (s. 403-419). Asil Yayın Dağıtım.
dc.citation Kesken, J. ve Ayyıldız, N. A. (2008). Liderlik yaklaşımlarında yeni perspektifler: Pozitif ve otantik liderlik. Ege Akademik Bakış Dergisi, 8(2), 729-754.
dc.citation Korkmazer, F., Ekingen, E. ve Yıldız, A. (2016). Psikolojik sermayenin çalışan performansına etkisi: Sağlık çalışanları üzerinde bir araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 19(3), 271-281.
dc.citation Lindeman, B., Petrusa, E., McKinley, S., Hashimoto, A. D., Gee, D., Smink, S. D., Mullen, T. J ve Phitayakorn, R. (2017). Association of burnout with emotional intelligence and personality in surgical residents: Can we predict who is most at risk?. Journal of Surgical Education, 74(6), 22-30.
dc.citation Lubbadeh, T. (2020). Job burnout: A general literature review. International Review of Management and Marketing, 10(3), 7-15.
dc.citation Luthans, F., Avey, J., Avolio, B., Norman, S. M., ve Combs, G. (2006). Psychological capital development: Toward a micro-intervention. Journal of Organizational Behavior, 27(3), 387-393. https://doi.org/10.1002/job.373
dc.citation Maslach, C. (2003). Job burnout: New directions in research and intervention. American Psychological Society, 12(5), 189-192.
dc.citation Maslach, C. ve Leiter, P. M. (2016). Understanding the burnout experience: Recent researchand its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
dc.citation Mellão, N. ve Mónico, M. S. L. (2013). The relation between emotıonal intelligence and psychological capital of employees. International Journal of Developmental and Educational Psychology, 1(2), 545-550.
dc.citation Meydan, C. H. ve Şeşen, H. (2015). Yapısal eşitlik modellemesi amos uygulamaları (2. Baskı). Detay Yayıncılık.
dc.citation Molero, P. P., Ortega, Z. F., Cuberos, C. R., Martinez, M. A., Sanchez, C. M. ve Valero, G. G. (2018). An explanatory model of emotional intelligence and its association with stress, burnout syndrome, and non-verbal communication in the university teachers. Journal of Clinical Medicine, 7(12), 1-12. https://doi.org/10.3390/jcm7120524
dc.citation Nastasa, E. L. ve Farcaş, D. A. (2015). The effect of emotional intelligence on burnout in healthcare professionals. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 187, 78-82.
dc.citation Ocak, M. ve Güler, M. (2016). Psikolojik sermayenin tükenmişlik üzerine etkisi: Görgül bir araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 49, 117- 134.
dc.citation Özdemir, A., Kösecik, M. ve Kök, S. B. (2009). The relationship between emotional intelligence dimensions and conflict management strategies of academics in selected Turkish universities. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 367-390.
dc.citation Özen Kutanis, R. ve Yıldız, E. (2014). Pozitif psikoloji ile pozitif örgütsel davranış ilişkisi ve pozitif örgütsel davranış boyutları üzerine bir değerleme. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 5(11), 135-154.
dc.citation Pelenk, S. E. (2018). Psikolojik sermaye ve iş tatmininin performans üzerindeki etkisi: Teknoloji sektöründe bir araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 7(5), 357-370. https://doi.org/10.15869/itobiad.466760
dc.citation Peng, J., Jiang, X., Zhang, J., Xiao, R., Song, Y., Feng, X., Zhang, Y. ve Miao, D. (2013). The impact of psychological capital on job burnout of chinese nurses: The mediator role of organizational commitment. PLoS ONE, 8(12), 1-7. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0084193
dc.citation Pracher, K. J. ve Leonardelli, G. J. (2001). Calculation for the Sobel test: An interactive calculation tool for mediation tests. http://quantpsy.org/sobel/sobel.htm adresinden 28 Ekim 2021 tarihinde alınmıştır.
dc.citation Sak, R. (2018). Gender differences in Turkish early childhood teachers’ job satisfaction, job burnout and organizational cynicism. Early Childhood Education Journal, 46, 643-653.
dc.citation Salavera, C., Usan, P. ve Jarie, L. (2018). Emotional intelligence and social skills on self-efficacy in secondary education students. Are there gender differences?. Journal of Adolescence, 60, 39-46. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2017.07.009
dc.citation Santisi, G., Lodi, E., Magnano, P., Zarbo, R. ve Zammitti, A. (2020). Relationship between psychological capital and quality of life: The role of courage. Sustainability, 12(13), 1-14. https://doi.org/10.3390/su12135238
dc.citation Sarvar, H., Nadeem, K. ve Aftab, J. (2017). The Impact of psychological capital on project success mediating role of emotional intelligence in construction organizations of pakistan. Journal of Global Entrepreneurship Research, 7(22), 1-14. https://doi.org/10.1186/s40497-017-0080-4
dc.citation Söylemez, M. (2019). Pozitif psikolojik sermaye ile tükenmişlik arasındaki ilişkiler ve bir araştırma [Yüksek Lisans Tezi]. Marmara Üniversitesi.
dc.citation Şahinbaş, F. ve Erigüç, G. (2019). Pozitif örgütsel davranış yaklaşımıyla işyeri arkadaşlığı ve işe adanma ilişkisi: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 15(4), 1201-1225. https://doi.org/10.17130/ijmeb.2019456405
dc.citation Şen, C., Mert, S. İ. ve Eroğluer, K. (2019). Çalışanların psikolojik sermaye alt boyutlarının demografik özellikler bağlamında değişkenliği. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(4) 1171-1192. https://doi.org/10.32709/akusosbil.475957
dc.citation Tabachnick, B. G. ve Fidell, L. S. (2013). Using multivariate statistics (6. Baskı). Pearson Education, Inc.
dc.citation Tösten, R. , Arslantaş, H. ve Şahin, G. (2017). Öğretmenlerin pozitif psikolojik sermayelerinin tükenmişliğe etkisi. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 14(1) , 726-744.
dc.citation Ugoani, J. N. N., Amu, C. U. ve Kalu, E. O. (2015). Dimensions of emotional intelligence and transformational leadership: A correlation analysis. Independent Journal of Management & Production (IJM&P), 6(2), 563-584. https://doi.org/10.14807/ijmp.v6i2.278
dc.citation Uğurluoğlu, Ö., Şantaş, F. ve Demirgil, B. (2013). Lider-üye etkileşimi ve tükenmişlik ilişkisi: Hastanelerde bir uygulama. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 16(1), 1-21.
dc.citation Uslu, M. (2019). Duygusal zekâ ve pozitif psikolojik sermaye ilişkisi [Yüksek Lisans Tezi]. Sakarya Üniversitesi.
dc.citation Wu, D. (2020). Relationship between job burnout and mental health of teachers under work stress. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 29(1), 310-315.
dc.citation Yaşlıoğlu, M. M. (2017). Sosyal bilimlerde faktör analizi ve geçerlilik: keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizlerinin kullanılması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(Özel Sayı), 74-85.


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account