| dc.creator |
KAPLAN, Nesrin |
|
| dc.creator |
ACAR, Osman Kürşat |
|
| dc.date |
2023-09-30T00:00:00Z |
|
| dc.date.accessioned |
2025-02-25T10:16:35Z |
|
| dc.date.available |
2025-02-25T10:16:35Z |
|
| dc.identifier |
0644876d-5416-4c7c-8c43-c58434e998cb |
|
| dc.identifier |
10.20491/isarder.2023.1671 |
|
| dc.identifier |
https://avesis.sdu.edu.tr/publication/details/0644876d-5416-4c7c-8c43-c58434e998cb/oai |
|
| dc.identifier.uri |
http://acikerisim.sdu.edu.tr/xmlui/handle/123456789/98832 |
|
| dc.description |
Amaç – Bu çalışmanın amacı, hekimlerin duygusal emek davranışları ve tükenmişlik olgusu arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaç çerçevesinde bahsi geçen iki boyut arasında nasıl bir ilişki olduğu sorusuna cevap aranmaya çalışılmıştır. Yöntem – Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden biri olan mülakat tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın katılımcılarını hekimler oluşturmaktadır. Katılımcıların belirlenebilmesi için amaçlı örnekleme yöntemlerinden biri olan ölçüt örnekleme türü kullanılmıştır. Araştırmada yarı- yapılandırılmış mülakat formu kullanılarak, 15 hekimle derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşmecilerin ifadeleri, içerik analizi yöntemiyle çözümlenmeye çalışılmış, birbirine benzeyen veriler belirli kavramlar ve temalar haline getirilerek araştırmayı okuyan kişilerin anlamasını sağlayacak şekilde yorumlanmıştır. Bulgular – Araştırmada duygusal emeğin yüzeysel davranış, derinlemesine davranış ve samimi davranış boyutlarıyla tükenmişliğin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı hissinde azalma boyutları ilişkilendirilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın sonucunda meslekte geçirilen sürenin artmasıyla birlikte hekimlerin, hasta ve hasta yakınlarına karşı duyarsızlaştıkları görülmüştür. Hekimlerin duygusal çelişki yaşadığı durumlarda daha fazla duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı hissinde azalma yaşadığı sonucuna ulaşılmıştır. Tartışma – Bulgular değerlendirildiğinde, derinlemesine davranış gösteren hekimlerde de duygusal tükenmenin görülebileceği sonucuna varılabilir. Ancak yüzeysel davranış sergileyen hekimlerin ise daha fazla tükendiği sonucuna ulaşılmıştır. |
|
| dc.description |
Purpose – The aim of this study is to examine the relationship between physicians' emotional labor behaviors and burnout phenomenon. For this purpose, it has been tried to find an answer to the question of what kind of relationship there is between the two dimensions mentioned. Design/methodology/approach – The interview technique, which is one of the qualitative research methods, was used in the study. The participants of the study are physicians. Criterion sampling type, which is one of the purposive sampling methods, was used to determine the participants. In- depth interviews were conducted with 15 physicians using a semi-structured interview form. The statements of the interviewees were tried to be analyzed by content analysis method. Similar data were made into themes and interpreted in a way that would enable the people who read the research to understand it. Findings – In this study, the dimensions of emotional labor; surface acting, deep acting and genuine emotion were tried to associated with the dimensions of burnout; emotional exhaustion, depersonalization and decrease in the sense of personal accomplishment. As a result of the study, with the increase in the time spent in the profession, it was observed that physicians became insensitive to patients and their relatives. It was concluded that when the physicians experienced emotional contradiction, they experienced more emotional exhaustion, depersonalization and decreased sense of personal accomplishment. Discussion – When the findings are evaluated, it can be concluded that emotional exhaustion can also be seen in physicians who show deep acting. However, it has been concluded that physicians who exhibit surface acting are more exhausted. |
|
| dc.rights |
info:eu-repo/semantics/closedAccess |
|
| dc.title |
Duygusal Emek ve Tükenmişlik: Hekimler Üzerine Nitel Bir Araştırma |
|
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/article |
|