<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-family: Cambria, serif;">Bilgi iletişim teknolojilerindeki gelişmeler neticesinde akıllı telefonlar bireylerin gündelik yaşamlarında her geçen gün daha fazla yer tutmaya başlamıştır. Bu durum sunduğu kullanılabilirlik düzeyleri ile iş, eğlence, sağlık, eğitim gibi birçok faaliyeti kolaylaştıran ve yardım eden uygulamaları akıllı telefonların barındırması ile açıklanabilir. Kullanılabilirlik bu uygulamaların başarı veya başarısızlıklarını büyük ölçüde belirleyebilen unsurdur. Kullanılabilirlik genellikle insanlar ve teknoloji arasındaki etkileşimin niteliğini kullanıcıların bakış açısından tanımlayan bir faktördür. Kullanıcılar için kullanılabilirlik uygulamanın işlevselliğini öğrenme kolaylığı, üretkenlik seviyesi, sistemi tekrar kullanabilme, az hata ve kullanıcı memnuniyeti gibi faktörleri içerebilir. Dolayısıyla kullanıcıların yaşadığı kullanılabilirlik sorunları, uygulamayı etkisiz, verimsiz, öğrenilmesi ve kullanılması zor bir hale getirebilir.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-family: Cambria, serif;">e-Nabız vatandaşların ve sağlık profesyonellerinin muayene, tetkik ve tedavileri yönettiği, tıbbi özgeçmişlerin bulunduğu kişisel sağlık kayıtlarını içeren bir akıllı telefon uygulamasıdır. Sağlık Bakanlığınca vatandaşlardan Covid-19 pandemisi döneminde test sonuçlarının e-Nabız uygulaması ile takip etmesi istenmiştir. 65 yaş üstü ve kronik hastaların aşı vb. tanımlamaları da e-Nabız üzerinden yapılmıştır. Bu gibi durumlar değerlendirildiğinde yaşlı kullanıcıların da dahil olduğu geniş bir grubun e-Nabız uygulamasını kullanması beklenmektedir. Yaşlı yetişkinlerin mobil uygulamaları kullanımları esnasında farklı zorluklarla karşılaştıkları ya da karşılaşabilecekleri söylenebilir. Ancak bu bireylerin sağlığa ilişkin mobil uygulamalara erişimi ve kullanımı yaşam kalitelerinin artmasını sağlayacağı düşünüldüğünde kullanılabilirlik düzeylerinin yüksek olması beklenmektedir. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-family: Cambria, serif;">Bu çalışmada yaşlı bireylerin e-Nabız uygulamasının kullanılabilirliğine ilişkin deneyimlerini ortaya koymak amaçlanmaktadır. Bu amacı gerçekleştirebilmek için yaşlı bireylerin e-Nabız uygulamasına yönelik kullanıcı deneyimleri derinlemesine görüşmeler ile toplanacaktır. Elde edilen verilerin analizi neticesinde mobil uygulamalar tasarlanırken yaşlılar göz önünde bulunduran kullanılabilirliği geliştirmeye yönelik sonuçların elde edilmesi beklenmektedir.</span><span style="font-family: Cambria, serif; color: rgb(32, 33, 36);"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Cambria, serif;"> <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Cambria, serif;">Anahtar Kelimeler: Kullanılabilirlik, Yaşlılık, Mobil Uygulama, e-Nabız, Görsel Okuryazarlık</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify;"><span lang="EN-US" style="font-family: Cambria, serif;">As a result of the developments in information and communication technologies, smartphones have started to take more and more place in the daily lives of individuals. This can be explained by the fact that smartphones contain applications that facilitate and help many activities such as work, entertainment, health, education with the usability levels they offer. Usability is the factor that can largely determine the success or failure of these applications. Usability is often a factor that defines the nature of the interaction between people and technology from the users' perspective. For users, usability can include factors such as ease of learning the functionality of the application, level of productivity, ability to reuse the system, few errors and user satisfaction. Therefore, usability problems experienced by users can make the application ineffective, inefficient, difficult to learn and use. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="EN-US" style="font-family: Cambria, serif;">e-Nabız is a smartphone application that allows citizens and healthcare professionals to manage examinations, tests and treatments, and contains personal health records with medical resumes. During the Covid-19 pandemic, the Ministry of Health asked citizens to track their test results with the e-Nabız application. For patients over 65 years of age and chronic patients, vaccination etc. definitions were also made through e-Nabız. Considering such situations, it is expected that a large group, including elderly users, will use the e-Pulse application. It can be said that older adults face or may face different challenges during their use of mobile applications. However, considering that these individuals' access to and use of health-related mobile applications will increase their quality of life, their usability levels are expected to be high. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="EN-US" style="font-family: Cambria, serif;">This study aims to reveal the experiences of elderly individuals regarding the usability of the e-Nabız application. In order to realize this aim, the user experiences of elderly individuals towards the e-Nabız application will be collected through in-depth interviews. As a result of the analysis of the data obtained, it is expected that results will be obtained to improve the usability that takes into account the elderly when designing mobile applications.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 16.866667px; font-size: 11pt; font-family: "Times New Roman", serif; text-align: justify;"><span lang="EN-US" style="font-family: Cambria, serif;">Keywords: Usability, Aging, Mobile Application, e-Nabız, Visual Literacy<o:p></o:p></span></p>