Bu çalışma, Türkiye’de gittikçe görünürlüğü artan bir sorun haline gelenyaşlılık olgusunun genellikle ihmal edilen yaşlı bakımı ve bakıcılığına dikkatçekmeyi amaçlamaktadır. Yaşlı bakımıyla ilgili hizmetler, gittikçe artan birşekilde enformel bir istihdam alanı haline gelmektedir. Yaşlı bakımına yönelikhizmet alımı ya da bakıcı istihdamına yönelik talep yoğunlaşması arttıkçaişveren konumundaki yaşlı yakınları ile iş gören konumundaki bakıcılararasındaki ilişkilerde, çeşitli sorunlar/mağduriyetler ortaya çıkmaktadır.Çalışma; nitel teknikle bir grup denek üzerinden elde edilen verileredayandırılmış ve  yaşlı bakıcıları ve aile üyeleri arasında yaşanan busorunlar ve yaşanan mağduriyetler saptamaya çalışılmıştır. Araştırma grubunuoluşturan ve enformel yaşlı bakıcılığı hizmetinden yararlanan 15 yaşlı yakınıile yaşlı bakıcılığı yapan 15 bireyle görüşmeler yapılmıştır. Görüşmeler seskayıt cihazıyla kaydedilmiş ve veriler metne dönüştürülmüştür. Araştırmasonucunda belli başlı bulgular olarak; yaşlı yakınları ve bakıcıları arasındabakıcıya ulaşma, sosyal haklar, iş tanımının belirsizliği, bakım yükü ve eğitimdüzeyinin yetersizliğine bağlı sorunlar saptanmıştır.This studyaims to draw attention to one aspect of the old-age phenomenon that has becomeincreasingly visible in Turkey, namely to elderly care and caregiving. The servicesrelated to elderly care are increasingly becoming an informal employment area.As the concentration of the demand for caregiver employment or serviceprocurement for elderly care increase, various problems/victimizations arise inthe relationship between the relatives of the elderly who are at the employerposition and the caregivers as employees. The study is based on data attainedwith a qualitative research technique and aims to explore the problems andvictimizations experienced between caregivers and family members. 15 elderlyrelatives and 15 elderly caregivers are interviewed. The interviews are recordedwith a voice recorder and the data is converted to text. Problems related toreaching the caregivers, social rights, the ambiguity of the job definition,maintenance burden and insufficient level of education are identified betweenthe elderly relatives and caregivers as major findings.