İnformalrol gerçekleşmesi beklenen görev ve sorumlulukların aksine, bir ekibin birlikteçalıştıkça oluşturdukları izlenimlere dayanarak takım üyesinden beklediği kişilerarasıdavranış modelidir. Diğer bir ifadeyle informal roller örgüt üyelerininilişkileri sonucunda kendiliğinden oluşan rollerdir. Bu çalışmanın genel amacıörgütlerin verimliliğini, etkinliğini etkileyen informal rol kalıplarınıliteratürde yapılan çalışmalar doğrultusunda incelemektir. Bu bağlamda sosyo-kültürelyapı içerisinde varlığını sürdüren bireylerin formal rol davranışlarına ilavetenüstlendikleri informal rolleri araştırmaktır. Bu araştırma dört soruçerçevesinde ele alınmıştır. Bu sorular sırasıyla, “Yönetimde formalite veinformalite kavramları neyi ifade eder?”, “İnformalite kavramıyla ilişkiliyaklaşımlar nelerdir?”, “İnformal rol kavramı nedir?”, “Örgütsel yaşamda gerekgruplar arası gerekse çalışanlar arasında ne tür informal rol kalıpları ortayaçıkar ve bunun örgüte nasıl bir etkisi vardır?”. Çalışmanın sonucunda iseinformal rollerin örgütler açısından bazı avantajları ve dezavantajları olduğuortaya çıkmıştır. Bu nedenle özellikle örgüt yöneticileriyle birlikte tümçalışanların formal rolleri destekleyici veya baltalayıcı işlev gören informalrollerin farkına varmaları gerekir.