Organizasyonlar (işletmeler), uzun yıllardır performans tanımlaması ve yönetimi ile başa çıkmaya çalışmaktadırlar. Literatürde yüksek performanslı organizasyonun birçok farklı tanımını bulmak mümkündür. Ancak halen kalıcı ve yeterli bir yüksek performanslı organizasyon tanımı bulmak oldukça zordur. Yüksek performanslı organizasyon tanımlarının farklılığı bilim insanlarının ilgi alanlarının farklılığı dolayısıyladır. Yüksek performanslı organizasyonların ideal ve etkin yapısı organizasyon alanı ve hedefine; öncelik, yeterlilik ve kültürüne bağlıdır. Bunların herbiri her organizasyon için vazgeçilmezdir. Tanımda da olduğu gibi yüksek performanslı organizasyonların özelliklerine yaklaşım, biliminsanlarının bakış açılarına göre değişiklik gösterir. Bu durumu netleştirmek için, bu çalışma yüksek performanslı organizasyonlar için en çok onaylanan özellikleri vurgulamaktadır.